各消防產(chǎn)品認(rèn)證、技術(shù)鑒定企業(yè)：

　　為鞏固拓展“我為群眾辦實事”實踐活動，切實推動學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育走深走實，評定中心聚焦認(rèn)證客戶急難愁盼問題，重點圍繞減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、精簡認(rèn)證程序、創(chuàng)新認(rèn)證模式、持續(xù)服務(wù)企業(yè)、強(qiáng)化分包機(jī)構(gòu)管理等，經(jīng)與各分包實驗室座談交流及走訪調(diào)研企業(yè)需求，提出八項優(yōu)化認(rèn)證、技術(shù)鑒定服務(wù)措施，現(xiàn)公告如下：

　　一、持續(xù)降費增效，助企紓困解難

　　1.持續(xù)開展“先認(rèn)證、后收費”，緩收當(dāng)年證書年金與監(jiān)督檢查費，免收證書延續(xù)申請費；

　　2.對于生產(chǎn)廠搬遷的變更申請，進(jìn)行全體系檢查，現(xiàn)場檢查人·日數(shù)收費標(biāo)準(zhǔn)由4人·日減免為2人·日；

　　3.對于自愿性認(rèn)證的新增標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)大申請，進(jìn)行全體系檢查，現(xiàn)場檢查人·日數(shù)收費標(biāo)準(zhǔn)由4人·日減免為2人·日。

　　二、提供高效便捷產(chǎn)品變更服務(wù)

　　充分利用企業(yè)資源，對于不影響產(chǎn)品一致性關(guān)鍵要素的變更（如：僅產(chǎn)品標(biāo)識變化、外觀顏色、外包裝、產(chǎn)品說明書等），由企業(yè)根據(jù)自身《變更控制程序》完成確認(rèn)并保留相關(guān)記錄備查，無需向評定中心申報。

　　三、積極推進(jìn)“自檢自證”工作

　　對于安全風(fēng)險較低、檢驗周期超長、檢驗檢測費用較高的部分強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證試驗項目試行“自檢自證”。對相關(guān)試驗項目，企業(yè)可自行開展試驗或委托具備資質(zhì)的第三方檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行試驗驗證，并向評定中心提出“自檢自證”聲明。

　　四、創(chuàng)新認(rèn)證模式，提升認(rèn)證效率

　　優(yōu)化認(rèn)證程序，激發(fā)市場活力，創(chuàng)新推進(jìn)“先證后查”、“先證后驗”認(rèn)證模式，滿足企業(yè)認(rèn)證需求，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，降低認(rèn)證成本。

　　五、細(xì)化管控措施，強(qiáng)化分包機(jī)構(gòu)管理

　　進(jìn)一步要求8家分包檢驗檢測機(jī)構(gòu)在檢驗檢測收費標(biāo)準(zhǔn)全部公開的基礎(chǔ)上，堅決避免惡意競爭、在正常檢驗檢測費用的基礎(chǔ)上額外收取任何費用的行為發(fā)生，有效規(guī)范檢驗檢測市場；進(jìn)一步加強(qiáng)檢驗檢測工作的規(guī)范性、有效性、時效性的管理，要求分包檢驗機(jī)構(gòu)加強(qiáng)檢驗檢測工作廉潔執(zhí)業(yè)建設(shè)，營造風(fēng)清氣正的檢驗檢測環(huán)境，持續(xù)提升認(rèn)證檢驗檢測滿意度。

　　六、持續(xù)加強(qiáng)工廠檢查管理，切實提升認(rèn)證工作有效性

　　持續(xù)加強(qiáng)工廠檢查員業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度管理，始終為認(rèn)證企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；與全體工廠檢查員簽訂承諾書，堅決避免刁難認(rèn)證企業(yè)等影響認(rèn)證企業(yè)合法權(quán)益的情況發(fā)生；加大對工廠檢查員廉潔執(zhí)業(yè)管理，與各分包機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，共同筑牢防腐網(wǎng)絡(luò)；將每次工廠檢查做為對認(rèn)證企業(yè)的增值服務(wù)，切實解決企業(yè)的訴求和面臨的問題。

　　七、持續(xù)優(yōu)化認(rèn)證業(yè)務(wù)系統(tǒng)、消防產(chǎn)品流向信息上傳系統(tǒng)

　　持續(xù)推進(jìn)信息化建設(shè)，加快啟動“線上快捷支付”功能，縮短企業(yè)資金在途時間，提升認(rèn)證工作效率；優(yōu)化消防產(chǎn)品流向信息上傳系統(tǒng)的上傳方式，建立標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)包，提供批量導(dǎo)入功能，為企業(yè)批量快速上傳提供便捷渠道；加強(qiáng)客服團(tuán)隊問題處理反饋及跟蹤回訪，對企業(yè)咨詢的各類問題及時予以答復(fù)，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。

　　八、持續(xù)開展打擊制售假冒偽劣消防產(chǎn)品工作和質(zhì)量提升交流活動

　　持續(xù)開展“線下面對面服務(wù)”，通過現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)及時解決和處理問題；加強(qiáng)證后監(jiān)督，試點開展線上線下購買樣品送檢工作，從源頭上把好消防產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)；對不合格產(chǎn)品證書及時嚴(yán)肅處理，每周公布不合格產(chǎn)品證書處理（含暫停、撤銷）信息，有力發(fā)揮震懾和警示教育作用。

　　應(yīng)急管理部消防產(chǎn)品合格評定中心

　　2023年5月12日