01、煙溫感等重碼如何解決？有何影響？

    工程中如果有時報時不報的故障存在，有一種可能就是重碼。

    通過系統登陸的方式查詢，找到重碼的部件，然后將重碼部件地址重新設定，即可將問題解決。

    感煙探測器有2只或2只以上地址重號，編程后加煙報警會出現異常。

    備注：對于安裝在高處、無法進入區域的重碼部件，依愛產品可通過主機直接登錄后更改，不需取下部件，不需使用編碼器。

    02、控制器聯網不成功？

    1）首先確定主機上的網絡設置是否正確

    2）測量網卡輸出電壓是否正常一般電壓在0.5V左右。

    3）測量網絡線絕緣電阻是否滿足要求，線型是否滿足要求。（距離在1000米之內采用雙絞線，1000米以上采用光纖聯網，同時要注意光纖要和光纖調制解調器相配套。）

    4）區域機網卡和集中機網卡之間的網絡通訊線A、B接反或斷路。

    5）集中機網卡或區域機網卡故障。

    03、控制器顯示備電故障

    1）檢查蓄電池電壓，兩節蓄電池串聯電壓應為21伏以上，如電池損壞則需要更換。

    2）檢查備用電源開關是否打開。

    3） 檢查開關電源的狀態傳輸電纜是否連接到主板或接口板上

    4）開關電源故障。

    5）控制器CPU板故障。

    6）主機電源與外控電源的備電端子被并接（原裝蓄電池被盜后，2對蓄電池缺少1對）

    備注：部分工程出現過蓄電池被盜、被換現象，請先核查蓄電池型號是否為出廠配置。

    04、控制器所帶部件不能完全登陸、總線工作不穩定？

    1） 檢查每個回路線路的絕緣電阻看是否符合要求；是否布設在雨水管井內，室外線路是否未穿管等造成長期浸水；

    2） 檢查雙回路板看是否有問題，換一塊回路板進行登錄；

    3） 檢查總線是否與廣播線、電話線、動力線共管；檢查是否有多個回路總線在一根多芯平行電纜中；檢查總線是否與多線聯動線、防火門/電氣火災監控等其它系統的回路總線在一根多芯電纜中；

    GB50166-2019《火災自動報警系統施工及驗收標準》：

    3.2.12系統應單獨布線。除設計要求以外，系統不同回路、不同電壓等級和交流與直流的線路，不應布在同一管內或槽盒的同一槽孔內。

    3.2.16系統導線敷設結束后，應用500V兆歐表測量每個回路導線對地的絕緣電阻，且絕緣電阻值不應小于20MΩ。

    4） 檢查總線保護板看是否正常。（主要測量黑色的TVS管電阻，看是否損壞。）

    備注：關于對線路的要求在設計手冊、產品安裝使用說明書中均有明確要求，工程施工前的指導、溝通非常重要。

    05、EI火災自動報警及聯動系統有何優勢？

    1）火災報警控制器具有系統測試功能，可對系統部件進行全回路測試、單點測試檢查；可對感煙、感溫探測器的檢測值進行實時顯示、查看；

    2）火災報警控制器（聯動型）對于泵、風機等設備的控制采用專用線路直接連接，每個設備的實現控制、接收反饋所需線路不超過3根；

    3）氣體滅火控制器具有火災報警控制器功能，可接煙溫復合探測器；

    4）探測器、模塊等系統部件安裝后可在線設置、修改地址；

    5）感煙探測器具有傳感器故障檢測、報警功能，探測器內部粉塵可由維保或物業現場清理，恢復功能；

    6）感溫探測器報警溫度可統一或單獨調整，適應現場需求。

    7）一只煙溫復合探測器可實現兩點聯動功能；

    8）火災顯示盤與探測器等均使用回路總線，火災顯示盤可顯示樓層或分區的火警、監管、故障、動作等信息，可作為重復顯示器。

    9）感煙/感溫探測器、手報/消火栓、模塊、聲光等系統部件總線通訊距離不小于2000米（導線截面積1.0mm2） ；

    10）輸入/輸出模塊的各輸入、輸出端口可單獨編程、分別使用，輸入口可根據信號類型設置檢測模式（常開或常閉）；

    11）手報自帶電話插孔，并有電話指示燈。

    06、EI火災報警控制器采用CAN聯網時如何布線？

    1.手拉手布線

    火災報警控制器CAN總線的H端子與EI6421集線器通道上標有的“H”端子（如“A-H”、“1H”、“2H”、“3H”、“4H”）連接，L端子與集線器通道上標有的“L”端子（如“A-L”、“1L”、“2L”、“3L”、“4L”）連接。注意：同一臺火災報警控制器的的“H、L”數據線，接入的端口號要一致，如“H”數據線接入網絡集線器“1H”端子，“L”數據線就只能接入網絡集線器“1L”端子。

    2.T型布線

    布線方式建議采用手拉手方式，可采用T形布線，N≤109。其中集線器與設備N需要配置匹配電阻，其他設備不配置匹配電阻。

    EI6421集線器左下部有插針X2，對應A端口的匹配電阻，跳線器插入“0”則沒有匹配電阻，插入“1”則有匹配電阻，當有多個集線器需要接入網絡時，將一個集線器視為圖中“集線器”，其他視為“設備x”，使用A端口進行接線。

    07、同樣是煙感、手報等部件，為何控制器有的能登錄后編程，有的不能登錄后編程？

    煙感、手報、聲光、模塊等系統部件是不斷升級換代的，同樣是煙感、手報，但其類型代碼（出廠編號的前兩位）會有所不同，對于改造工程有時會同時有新設備、老設備在使用，如控制器是在新產品上市之前出貨的，系統部件登錄時對于采用新類型代碼的產品就無法登錄后編程，但可以通過編程菜單選擇對應的部件類型編程。

    備注：登錄時顯示部件類型錯誤，檢查是否不同系統的總線串線，如火災報警接入了應急照明系統燈具。

    08、控制器是否可以設置屏蔽火警？

    火災報警控制器只允許對故障探測器、手報、模塊等部件進行屏蔽，對于火警、主電/備電故障不允許進行屏蔽。

    09、為何有的產品名稱改為∶火災報警控制器/消防聯動控制器？

    2019年7月29日，國家市場監督管理總局、應急管理部發布了《關于取消部分消防產品強制性認證的公告》（2019年第36號），消防聯動控制系統（含消防聯動控制器）取消強制性產品認證，應急管理部消防產品合格評定中心7月30日發布應急消評〔2019〕21號《關于對十三類消防產品開展自愿性認證工作的通知》，見www.cccf.net.cn，原火災報警控制器（聯動型）改為火災報警控制器（強制性認證）+消防聯動控制器（自愿性認證）。

    備注：該產品的名稱變更及證書換發有過渡期（19年8-9月），原有檢驗報告仍有效。

    10、區域火災報警控制器必須設置？

    GB51348-2019《民用建筑電氣設計標準》13.3.2條規定：

    1   當住宅公共門廳有人值班時，宜采用集中報警系統和區域報警系統組成的火災自動報警系統，且在住宅公共門廳設置區域火災報警控制器；當住宅公共門廳無人值班時，應按本標準第13.3.1條第8款要求，在住宅公共門廳設置區域火災報警控制器

    《陜西省建筑防火設計、審查、驗收疑難問題技術指南》：（補充 GB50116-2013 第 3.2 條）設置火災自動報警系統的住宅建筑，每個單元應至少設置一個區域報警控制器或區域顯示器，區域報警控制器或區域顯示器宜設置在建筑首層。

    《河南省建設工程消防設計審查驗收疑難問題技術指南（征求意見稿）》：區域報警控制器的設置按《火規》GB50116-2013 執行。在住宅建筑每個單元應至少設置一個區域顯示器（火災顯示盤），宜設置在建筑首層公共門廳處。

    遇到產品故障及問題

    還是要及時聯系專業的技術人員處理呦！